游戏许可及服务协议
《游戏许可及服务协议》(以下简称“本协议”)是由您与游戏服务提供方(以下简称“我们”)共同缔结 ,我们特别提示您于注册成为我们的用户前 ,请务必审慎阅读、充分理解本协议的全部内容,特别是其中限制或者免除我们的责任条款 、限制用户的权利条款 、法律适用和争议解决条款 。
用户应当明确:如果您不同意本协议的任何条款 ,则您无权使用我们的游戏服务。您按照我们的游戏注册程序 ,点击同意、接受或下一步 ,或成功注册为我们的游戏用户,或在注册成为用户之后进入游戏程序并使用,均视为您已阅读并无条件接受 、遵守本协议 。如果发生纠纷 ,您不得以未仔细阅读为由实行抗辩。如您不愿接受本协议 ,您可以选择离开本程序并不再继续进入游戏。如您对本协议或我们的游戏服务有意见或建议 ,可与我们的客户服务部门联系 ,我们会给予您必要的帮助 。
您理解并同意 ,如果您是未成年人,我们将根据《中华人民共和国未成年人保护法》 、《国家新闻出版署关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》 、《国家新闻出版署关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》 、《文化部 、国家互联网信息办公室、工商总局等关于印发<未成年人网络游戏成瘾综合防治工程工作方案>的通知》、《新闻出版总署、中央文明办、教育部等关于启动网络游戏防沉迷实名验证工作的通知》 、《新闻出版总署 、中央文明办、教育部等关于保护未成年人身心健康实施网络游戏防沉迷系统的通知》 、《国家新闻出版广电总局办公厅关于深入开展了网络游戏防沉迷实名验证工作的通知》等相关法律法规及部门规章的规定 ,保护您的合法权益。在适用法律允许的最大范围内,我们保留对防沉迷系统和未成年人家长监护系统的使用范围与使用条件进行创设 、变更和终止的权利。我们也将通过采取技术措施等手段对您采取防沉迷措施,包括但不限于禁止您使用不适宜的游戏程序或游戏功能 、限制您的游戏时间及消费额度 ,以维护您的身心健康 ,您及您的监护人应予以配合。 您必须已经在服务上注册一个游戏账号并完成实名认证 ,方可进入本程序 。所有对程序和服务的使用必须遵守本协议及今后更新版本中的所有内容 。任何不符合使用游戏的程序或服务的行为均被明确禁止。
第一条 定义
1.1本协议 :包括本协议正文、《游戏隐私协议》及具体游戏隐私政策(如有) 、《儿童个人信息保护规则及须知》 、游戏规则及上述内容修订版 。上述内容一经发布,即为本协议不可分割的组成部分 。
1.2游戏服务提供方 :指向您提供游戏及其服务的北京j9九游会软件有限责任公司及其关联公司,在本协议中简称为“我们” 。
1.3游戏:指由我们开发及代理运营的所有游戏 ,且包括但不限于该游戏的移动设备端版本、该游戏现有的及未来即将发布的任何一个版本或更新版本;包括该游戏的客户端软件 、服务器端软件 、源代码 、目标代码 、资源文件等;并可能包括相关的网络服务器、网站(包括但不限于该游戏之官方网站或官方论坛) 、电子媒体、印刷材料或电子文档等 。
1.4游戏服务 :指我们向您提供的与游戏相关的各项在线运营服务,包括但不限于游戏素材、用户工具 、游戏官网 、游戏论坛 、游戏微信公众号 、游戏官网微博等 。
1.5您:又称“玩家”或“用户” ,指被授权使用游戏及其服务的自然人。
1.6程序 :本协议中包括游戏软件程序及其附随的资料文档。
1.7游戏规则:指我们不时发布并修订的关于游戏的用户守则、玩家条例、游戏活动、游戏公告、提示及通知等内容。
1.8游戏素材 :指用于游戏的相关程序 、接口、图片、动画等资料,包括但不限于功能模组(MOD)、材质资源 、地图资源等 ;以及与游戏相关的衍生作品 ,包括但不限于插画 、视频 、音乐等 。
1.9游戏数据 :指您在使用游戏过程中产生的被服务器记录的各种数据 ,包括但不限于角色数据 、虚拟物品数据 、行为日志 、购买日志等等数据 。
1.10虚拟物品 :指我们为满足玩家在游戏服务中进行各项生产建设或正常交易交流需求而设计的一种虚拟道具,可通过游戏内活跃行为、官方活动或法定货币购买 、游戏虚拟货币兑换等途径获得,用于换取游戏中指定的各类增值服务 ,包括但不限于游戏产品内资源 、道具等(如游戏中的武器、装备等) ,其所有权归我们,您只能在合乎法律规定的情况下,根据游戏产品的游戏规则进行使用。
1.11游戏虚拟货币:指我们为满足玩家在游戏产品中的正常交易交流需求而设计的一种代用币 ,通过法定货币兑换 、充值等途径获得,可用于换取游戏中虚拟物品 ,但仅限于在游戏中流通和使用,不可兑换成法定货币 。
1.12非正常用户行为 :指我们经数据和人工调研发现的用户行为不符合正常玩家的行为表现,存在本协议禁止的行为 ,该行为则被我们定义为非正常用户行为 。
第二条 游戏账号
2.1注册与绑定账号
2.1.1您承诺以您提供真实、合法、准确 、有效的身份信息及其他相关信息注册游戏账号或绑定我们认可的其他合作方账号,并以该等账号(下亦称“用户账号信息” :是指您在获取我们所提供的服务中注册 、使用的名称、头像 、封面、简介 、签名、认证信息等用于标识您账号的信息)接受游戏服务,且不得以他人身份信息等进行虚假注册 。同时 ,您注册 、绑定及使用的账号信息,不得有下列情形 :
(1)违反《网络信息内容生态治理规定》第六条、第七条规定 ;
(2)假冒 、仿冒 、捏造政党 、党政军机关 、企事业单位 、人民团体和社会组织的名称、标识等 ;
(3)假冒 、仿冒、捏造国家(地区) 、国际组织的名称 、标识等;
(4)假冒 、仿冒 、捏造新闻网站 、报刊社 、广播电视机构 、通讯社等新闻媒体的名称、标识等 ,或者擅自使用“新闻” 、“报道”等具有新闻属性的名称 、标识等 ;
(5)假冒 、仿冒、恶意关联国家行政区域 、机构所在地 、标志性建筑物等重要空间的地理名称 、标识等 ;
(6)以损害公共利益或者谋取不正当利益等为目的,故意夹带二维码 、网址 、邮箱 、联系方式等 ,或者使用同音、谐音、相近的文字、数字 、符号和字母等;
(7)含有名不副实、夸大其词等可能使公众受骗或者产生误解的内容 ;
(8)含有法律、行政法规和国家有关规定禁止的其他内容。
否则,我们有权采取本协议第8.6条规定的一种或多种处理措施 ,并可公布处理结果,因此造成的一切后果由您自行承担 ,且我们有权要求您赔偿因此给我们造成的所有损失 。
2.1.2您如果使用本游戏 ,则您有义务将您享有使用权的手机号码或Game Center账号、Facebook账号及我们认可的其他第三方账号绑定为游戏账号 。我们建议您使用手机号进行注册 ,以方便在必要的情况下我们与您进行联络 ,否则我们只能通过游戏系统公告的方式与您联络,产生的后果将由您自行承担。如我们无法向前述第三方账号的平台方核实实名认证情况或该第三方账号的平台方反馈您使用的第三方账号未完成实名认证的,我们有权拒绝您利用该第三方账号登陆我们的游戏 。
2.1.3您充分理解并同意 ,为判断或核实您提供的相关身份信息 、实名注册信息是否真实或有效 ,我们有权将您提供的上述信息提供至第三方进行整理 、保存及比对等处理 。此外 ,您提供的个人信息资料作为认定您与您账号的关联性以及您身份的主要证据 ,并按照国家法律法规的相关要求,登录实名注册系统并进行实名注册 。
2.1.4您充分理解并同意,您在临时账号模式下可以进行游戏充值或消费 。如果您一旦卸载或重装游戏,或您更换手机 、平板等终端设备或该等终端设备损坏的,您在该临时账号模式下所有游戏相关数据 、充值数据及消费数据可能都将会被清空,且无法查询和恢复 。如因此造成您任何损失的,均由您自行承担 。
2.2账号遗失、使用 、保管
2.2.1 如您使用我们认可的第三方账号作为游戏账号使用,您还应遵守有关该第三方账号的协议 、规则,且因该第三方账号产生的相关问题包括但不限于遗失、被盗等 ,您应自行联系该第三方进行解决 。我们可视情况提供相应的协助 ,但不承担任何责任 。
2.2.2您充分理解并同意 ,我们有权积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效 ;您有义务妥善保管您账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。如因您未妥善保存您的账号与密码等信息而导致您或其他权利人损失的,由您承担因此产生的法律责任。
2.2.3您充分理解并同意,若您发现有他人冒用或盗用您的游戏账号及密码 ,或任何其他未经您合法授权使用的情形时,应立即以我们要求的有效方式通知我们 ,并告知我们需采取的措施。您通知我们时 ,应提供与您注册身份信息相一致的个人有效身份信息 ,以及我们要求您提供的其他相关信息。我们收到您的有效请求并核实身份后,会根据您的要求并结合具体情况采取包括但不限于暂停该账号的登录和使用等措施,我们根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的 ,由您自行承担。若您没有提供有效身份信息或您提供的个人信息与所注册的信息不一致的 、或我们要求您提供的其他相关信息您未提供或您提供的其他相关信息错误的 ,我们均有权拒绝您的请求,因此造成您损失的,由您自行承担。
2.2.4您充分理解并同意,为高效利用服务器资源,如果您连续3年内未使用成功注册的游戏账号登录游戏 ,我们有权在提前通知的情况下,对该账号及其账号下的游戏数据及相关信息采取删除等处置措施 ,且不承担任何责任 。
2.3 账号注销
您可通过本协议提供的沟通方式联系我们注销您的账号。请您注意,如果您选择注销账号 ,您的账号将不可被使用且相关账号信息将被清除 ,您将无法再通过账号登陆使用我们基于账号登陆而提供的相关产品功能或服务(但不会影响您使用无需账号登陆即可使用的服务和功能) 。
2.4您充分理解并同意,游戏可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷 、第三方病毒攻击或其他任何因素导致您无法登陆游戏账号,或导致您的游戏角色 、游戏道具 、游戏装备等账号数据发生异常 。在数据异常的原因未得到查明前,我们有权暂时冻结该游戏账号 ;若查明数据异常为非正常游戏行为 ,游戏厂商将恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态(包括向第三方追回被转移数据),且我们对此免责 。
第三条 游戏规则
3.1基本行为规则。您在此确认 ,您有义务遵守区我国法律法规、规章制度 。您进一步确认 ,您了解这些规则和规定并特此确认,在与其他用户联系和接入程序时 ,您的行为在各个方面均符合这些规则和规定 。
3.2角色名命名规则
您充分理解并同意 ,每个用户可自行或者通过系统随机选取一个角色名 。此外,您所在的游戏中 ,如用户可以成立“联盟”(即一般所说的玩家游戏内公会) ,那么用户也同样需要为该“联盟”选择一个名字。您应当保证您选择的角色名称 、联盟名称 ,或以其他方式创建了一个能为使用程序或服务的其他用户所看到的标记,您必须遵守以下准则及公序良俗。如果我们认为该标记可能冒犯他人或者不妥当,则我们有权自行决定 :更改该名字 ,移除标记及关闭相关聊天室 ,和/或暂时中止或永久终止您对程序或服务的使用 。
具体地说 ,您不得使用下列任一名字作为您的角色或联盟的名字 :
(1)为假冒另一人,而使用该人的名字 ,包括但不限于“游戏管理员”“游戏客服”以及我们的其他雇员或代理人;
(2)有“诅咒”含义的名字 ,包含粗俗语言 ,包含可能冒犯他人 、破坏他人名誉的、猥亵的 、仇恨性的字眼 ,或某些侮辱种族、民族 、宗教或在其他方面使人厌恶的字眼;
(3)由其他个人或实体拥有权利而未经该个人或实体书面授权的名字;
(4)公众人物 、名人或传媒明星的姓名;
(5)包含(注册或未注册)商标或服务标记或者与这些商标或与服务标记实质性相似的名字 ;
(6)取自游戏中的角色名 ;
(7)与毒品、性 、酒精或犯罪行为有关的名字;
您不得使用错别字或与以上限制使用的名称相近的名称来规避以上名称限制,您也不可以使用在组合时会违反以上限制的“姓”或“名”。
3.3 与其他的用户聊天和互动的相关规则。
你充分理解并同意,与其他用户及我们的服务人员进行交流是程序不可分割的一部分,在本协议中称为 “聊天”。您的聊天内容可能会被我们监视、记录、审核 、公开或删除而不另行通知您 ;您特此理解并且同意我们有权根据自己的决定采取上述措施 。此外,您在此确认知悉且同意自行承担在程序内聊天的风险 。
当您在程序中聊天或使用服务时,您不得:
(1)传送或张贴我们认为有害的内容或语言 ,包括但不限于任何非法的 、有害的 、威胁性的 、辱骂他人的 、骚扰性的、诽谤性的、粗俗的 、淫秽的 、仇恨性的、渲染色情的或在侮辱种族 、民族或其他方面使人厌恶的任何内容或语言,以及违反游戏公平精神的游戏内虚拟物品买卖信息 ,您也不得使用错别字或与上列限制使用的名称相近的字词来规避以上内容和语言的限制 ;
(2)进行任何带有破坏性的行为,例如 :故意 “刷屏”以使得其他用户无法阅读聊天屏的内容,或设置使用时具有破坏聊天正常流量作用的含有大量文本的宏 ,上传病毒、特洛依木马 、定时炸弹等可能对服务系统造成伤害或影响其稳定性的内容。
(3)干扰正常对话或实施给其他用户产生负面影响的行为,包括但不限于张贴我们的游戏之外商品和服务的商业征询及/或广告;
(4)向单个用户连续发送未经要求、不受欢迎的信息或在某一聊天区连续张贴相似信息 ,包括但不限于连续不断的发送广告兜售商品或服务;
(5)在程序或程序相关的网站或论坛上传播或张贴任何用户的私人信息,但您可在向单个用户传送的私人消息中传播其个人信息 ;
(6)使用机器人软件或其他自动技术以从游戏或我们拥有或管理的论坛或网络中收集信息,除非由我们的特别许可 ;
(7)骚扰 、威胁 、追踪 、羞辱任何用户或造成其不安,影响其注意力或造成其不适 ;
(8)在使用程序过程中作弊或利用溢出(exploits) ,包括但不仅限于修改程序 ;
(9)参与我们认为会导致或可能导致某一程序用户被骗或因欺诈而失去虚拟物品、资源或其在程序中通过授权途径获得的任何其他游戏物品的行为 ;
(10)模仿任何真人(包括但不限于 “游戏管理员” 、我们的其他任何代理或雇员) ,或使他人有理由相信您发布在程序中的消息构成服务器消息或由是我们的代理人或雇员张贴的消息 ;
(11)上传或张贴侵犯任何第三者的知识产权(包括但不仅限于著作权、商标权)或公众/私人权利的内容 。
3.4 游戏行为相关规则
您充分理解并同意 ,为了维护健康的游戏环境 ,以下行为将视为显失“公平”行为 ,会被我们认为是违反本协议的行为。我们有权采取本协议第8.6条规定的一种或多种处理措施,并可公布处理结果,因此造成的一切后果由您自行承担,且我们有权要求您赔偿因此给我们造成的所有损失 。
这些行为包括但不仅限于:
(1)使用或利用设计错误 、未被证明的特征和/或“程序缺陷”(“bugs”)进入尚不可用的程序或者获得优先于其他用户的竞争优势;
(2)使用任何工具入侵删改(hack)或更改客户端或服务器端软件 ;
(3)使用任何通过“封包检测和监控”从程序中获得信息的软件产品 ;
(4)实施本协议或者其他法律法规中规定的应遵守之公开规则所禁止的行为 ;
(5)干扰其他用户正常体验 ,线上或线下传播游戏负面影响的行为,包括但不限于贬低 、造谣我们的游戏,发布我们的游戏之外的商品和服务的商业征询及/或广告的行为 ;
(6)任何我们认为违反游戏精神的行为。
3.5 离线数据相关规则
用户离线后 ,对非正常用户行为所得的数据信息,以及我们在用户离线期间发送的系统公告、奖励等用户定向数据信息 ,我们有权进行相关数据信息的处理并保留解释权。
第四条 用户信息保护与收集
4.1 您同意并授权我们为履行本协议之目的及相关服务收集您的用户信息,这些信息包括您在实名注册系统中注册的用户账号信息、您游戏账号下的游戏数据以及其他您在使用我们的游戏服务的过程中向我们提供或我们基于安全 、用户体验优化等考虑而需收集的信息(包括但不限于您的驱动程序 、中央处理器信息 、IP地址及手机操作系统等) ,我们对您的用户信息的收集将遵循本协议及相关法律的规定。
4.2 您充分理解并同意:我们或我们合作的第三方可以根据您的用户信息,通过短信 、邮件等各种方式向您提供j9九游会的游戏的活动信息、推广信息等各类信息 。
4.3 您理解并同意:为了更好地向您提供游戏服务,改善游戏体验,我们可对您作为游戏账号的手机号 、Game Center账号 、电子邮箱以及我们认可的其他账号(包括该等账号中的昵称 、头像,以及好友关系)以及在游戏中的相关操作信息 、游戏信息等信息(以下称“该等信息” ,该等信息具体包括但不限于您的登录状态 、对战信息/状态 、成就信息等)进行使用 ,并可向您本人或其他用户或好友展示该等信息 。
4.4 您应对通过游戏及相关服务的了解 、接收或接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重,您不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息 ,否则,由此产生的后果由您自行承担。
4.5 我们优先考虑的是保护用户信息、隐私及数据安全 。请注意,我们不对游戏数据的丢失承担任何责任 。
4.6您充分理解并同意,未经您许可我们不向任何第三方提供、公开或共享您注册资料中的姓名 、个人有效身份证件号码 、联系方式 、家庭住址等个人身份信息 ,但下列情况除外 :
(1)您或您的监护人授权我们披露时 ;
(2)应您的监护人的合法要求而提供您个人身份信息时 ;
(3)司法机关或行政机关基于法定程序要求我们提供时;
(4)我们为了维护自己合法权益而向您提起诉讼或者仲裁时 ;
(5)有关法律法规等要求我们披露等 。
4.7 为保障用户的隐私权 、规范对用户个人信息的利用,我们制定了《游戏隐私协议》及《儿童个人信息保护规则及须知》 ,请您详细阅读前述内容 。除法律另有规定外 ,如您已同意或授权我们依据前述协议收集、使用或处理涉及您的个人信息的,在您撤回该同意或授权后 ,不影响我们在此之前已基于您的同意或授权所进行的个人信息的收集 、使用或处理 ,我们对此前相关个人信息收集 、使用或处理继续有效。
第五条 所有权及许可
5.1 我们在各发行区域内已经授权合作方向用户提供程序,并且拥有与游戏及相关服务的一切所有权及知识产权 :包括但不仅限于用户账号、账号数据 、客服历史、游戏名称 、电脑代码、主题 、物品 、角色 、角色名 、故事情节、对话、流行语、游戏内场景 、概念 、美术作品、动画 、音效 、音乐 、视觉效果、运行方式 、相关文档、游戏包含的小应用程序 、聊天室脚本 、角色信息 、用户改编素材 、在服务上使用本程序进入游戏的记录以及您提供给运营团队的个人信息数据 。您充分理解并同意,我们有权将本条中提及的资料提供 、透露或转移给我们的许可方或被许可方 ,他们可能位于境外 。程序和服务可能含有第三方许可的内容 ,如发现违反本协议的行为,该第三方许可人可能会行使他们的权利。
5.2如果您根据我们提供的相关的游戏素材制作了素材或其他作品(以下简称“用户改编素材”),那么该用户改编素材的知识产权及所有权由我们与您共同所有 。我们有权自行或授权其关联公司 、第三方单独或嵌入游戏整体内就用户改编素材进行复制、分发 、发行、出租、展览 、表演 、广播 、修改、改编 、转许可 、通过信息网络传播,以及使用上述用户改编素材创作衍生作品 。
5.3如果第三方未经我们或用户授权而使用用户改编素材,则用户授予并同意我们对第三方采取我们认为适当措施进行制止其侵权行为。因上述我们维权行为产生的费用及收益均由我们独自承担和享有。如必要 ,用户应当协助我们提供相关证明资料。
5.4 我们保留在程序基础上制作衍生产品的独家权利 。未经我们事先的书面同意,您不得在程序基础上制作任何衍生产品 。
5.5您充分理解并同意 ,您需要下载游戏软件 ,才能够获得游戏服务,您可以从我们的官方网站下载游戏 ,或者从我们授权的第三方平台中下载游戏 。如果您从非经我们授权的第三方平台下载我们的游戏或下载其他同名游戏 ,我们将无法向您保证游戏的正常使用,且您因此受到的任何损失我们不予赔偿 。
5.6为了让您得到更好的游戏体验 ,我们有权对游戏软件进行更新,或改变软件内容的部分功能、效果或玩法,使游戏更加完善 、功能更加完备 。
5.7游戏软件更新后 ,请您更新或下载最新版本的游戏软件,我们不保证旧版的游戏软件能够正常使用 ,享受相关服务。请您及时下载最新版本。
5.8您充分理解并同意 ,您无法在任何时间都能进入游戏程序。
第六条 游戏服务及限制
6.1 您充分理解并同意 ,遵守本协议及游戏规则使用游戏及服务 。您仅可为非商业目的使用我们的游戏服务 。
6.2 您充分理解并同意 ,您通过游戏服务对程序的使用受制于某些已经包含在规则中的行为准则 。这些规则将在我们的官方网站或者具体游戏官方网站上公开并不定期更新,所有通过服务使用程序的用户必须遵守。另外 ,为了增加游戏体验 ,我们在游戏中发布的游戏规则 ,其中部分游戏道具等可能受到一定有效期限的限制 ,无论何种原因 ,您在规定的有效期内未使用 ,一旦有效期届满 ,将会自动失效 。我们保留随时修改这些游戏规则的权利 。
6.3 您充分理解并同意 :为更好地向您提供游戏服务,优化游戏体验 。我们有权对游戏中的任何内容 、规则或构成元素等作出调整、更新或优化(包括但不限于您的建筑 、游戏装备及其他游戏道具的美术设计 、性能及相关数值设置等) 。且如我们做出相应调整、更新或优化的,您同意不会因此追究我们的任何法律责任。
6.4 您充分理解并同意 :为了保证您及其他用户的游戏体验 ,我们有权转移或者清除游戏服务器上存储的一些过往的游戏数据 。
6.5 未成年人政策
6.5.1您充分理解并同意 ,我们将按照相关法律法规和本协议的规定 ,采取切实有效的措施保护未成年人在使用游戏服务过程中的合法权益 ,包括可能采取技术措施 、限制未成年人的游戏时间 、预防未成年人沉迷网络 。所有玩家在使用游戏服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容 ,共同营造健康游戏环境 。
6.5.2若您为未满18周岁的未成年人 ,根据现行法律法规 ,我们会采取一系列措施来保护未成年人在使用游戏服务时的合法权益,措施包括但不限于禁止您接触不适合您的游戏服务或相关游戏功能 、限制您的使用时间 、注销或删除您游戏账号及游戏数据等相关信息或其它我们认为可采取的合理措施,以防止您沉迷游戏产品。
6.5.3 我们还将发布《儿童个人信息保护规则及须知》等有关未成年人游戏规则和指引 。未成年人应在其合法监护人的陪同和指导下阅读本协议及相关规则指引。其他非未成年人的游戏玩家也应避免在使用游戏服务过程中发布 、产生有损未成年身心健康 、游戏健康环境的内容 。根据相关政策要求 ,尽管我们的游戏并非针对未成年人,但若您是未成年人 ,在使用我们的游戏服务前 ,请务必事先在您监护人的陪同下阅读本协议和《儿童个人信息保护规则及须知》 ,之后也请务必在您监护人同意的情况下点击同意本协议。当您点击同意本协议,或者您使用/继续使用我们的游戏服务,并提交个人信息的,以上均视为您已获得了您合法监护人的许可,也代表了您的合法监护人已经阅读且同意了本协议及相关政策。
6.5.4 根据相关政策要求 ,若您为未成年人的合法监护人 ,请您务必确认您所监护的未成年人在使用我们游戏服务或向我们提供个人信息前已取得您的有效许可 。若您所监护的未成年人为14周岁以下的未成年人 ,请您务必仔细阅读我们的《儿童个人信息保护规则及须知》和相关服务协议 。若作为合法监护人的您不同意本协议或《儿童个人信息保护规则及须知》或其他我们发布的相关规定 ,请您务必要求您所监护的未成年人停止使用我们的游戏服务 。
6.6 您充分理解并同意,若您符合以下情形之一的 ,我们有权将您的游戏账号纳入相应的防沉迷系统,并采取相应的防沉迷措施 :
(1)系统判断您未满18周岁的 ;或
(2)您提交的实名身份信息不规范的 ;或
(3)您实名验证未通过的 ;或
(4)您未注册或成功注册游戏账号 ;或
(5)其他国家法律法规政策要求或我们有合理理由认为需要纳入防沉迷系统的情形的。
6.7 我们有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议其他条款规定、游戏运营策略或根据您法定监护人的合理要求,对纳入相应防沉迷系统的游戏账号采取以下一种或多种措施 :
(1)限定您游戏时间或游戏时长;
(2)减少您游戏收益 ;
(3)注销或删除您游戏账号及游戏数据等相关信息;
(4)您法定监护人要求采取的 ,或我们认为可采取的其他合理措施 ,以限制或禁止您使用游戏 ;
(5)停止向您提供游戏服务 ;
(6)国家法律法规或政策要求的相关措施。
6.8 您充分理解并同意 ,在任何情况下,我们不对因不可抗力导致的您在使用游戏服务过程中遭受的损失承担责任。该等不可抗力事件包括但不限于国家法律 、法规、政策及国家机关的命令及其他政府行为或者其它的诸如地震 、水灾、雪灾、火灾 、海啸 、台风、罢工、战争、政策等不可预测、不可避免且不可克服的事件 。鉴于互联网之特殊性质及本协议之目的 ,不可抗力亦包括下列影响我们提供游戏服务之情形:黑客攻击 ;电信部门技术调整导致之重大影响 ;因政府管制而造成之暂时关闭 ;病毒侵袭 ,商业化运营游戏合作方破产或相关司法机关对其进行商业履行能力予以限制 ,因运营商方面的服务网络建设实施 、维护 、运营等所引起的服务问题以及运营商政策要求 。
6.9 您充分理解并同意 ,在游戏运行时,我们可通过技术手段了解您移动设备(包括但不限于手机、平板电脑)的随机存储内存(RAM)和/或CPU以识别与程序同时运行的未经授权的第三方程序。本条中所称的 “未经授权的第三方程序”是指经我们独立判断 ,符合以下任一特征的第三方软件 :
(1)实现或者协助作弊或者同类行为 ;
(2)以未经我们明确许可的方式 ,让用户修改或非法入侵游戏界面 、环境或者游戏体验;
(3)拦截 、“挖取(MINE)”或其他方式从程序中或通过程序收集信息 。
特别地,“未经授权的第三方程序”包括但不限于“辅助程序”(ADDON) 、“游戏增强程序”(MOD) 、“机器人程序软件”(BOTS) 、“黑客程序”(HACK) 、“训练程序”(TRAINER)或者“作弊程序”(CHEAT)等 。一旦发现未经授权的第三方程序 ,程序将向我们回馈有关信息,包括但不限于您的账号信息 、所发现的未经许可的第三方程序的详细信息 、发现的时间和日期,我们将采取合理的措施打击该未经授权的行为。
6.10您充分理解 :不同操作系统之间存在不互通的客观情况 ,该客观情况并非我们造成 ,由此可能导致您在某一操作系统中的充值和游戏数据不能顺利转移到另一操作系统中 。由于您在不同系统进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失风险应由您自行承担,我们对此不承担任何责任。
6.11 我们自行决定终止运营游戏时或游戏因其他任何原因终止运营时,我们会按照国家有关网络游戏终止运营的相关法律法规规定处理游戏终止运营相关事宜,以保障用户合法权益 。
第七条 资费政策
7.1您充分理解并同意,我们在提供产品和服务时,可能会对部分产品和服务向您收取一定的费用 。在此情况下,我们会在相关页面上做明确的提示 。如您拒绝支付该等费用 ,则可能无法使用相关的产品和服务 。对于我们的资费产品和服务 ,您应该按照我们所公布的资费政策购买;否则 ,我们可以拒绝或立即停止向您提供该产品和服务 。
7.2 您充分理解并同意 ,我们有权决定游戏相关服务的收费方式和资费标准,且我们有权根据需要对资费政策随时进行调整。游戏具体的收费方式 、资费标准 ,包括但不限于游戏中虚拟物品的使用权及增值服务(如有)的具体收费细则等 ,均由我们在官方发布渠道 、或游戏内道具商城、购买界面 、游戏官网等模块上以行业通用方式颁布 。
7.3 您充分理解并同意 ,我们向您提供游戏服务本身属于商业行为 ,您有权自主决定是否根据我们自行确定的收费项目(包括但不限于购买游戏内的虚拟物品使用权以及接受其他增值服务等各类收费项目)及收费标准支付相应的费用 ,以获得相应的游戏服务。如您不按相应标准支付相应费用的 ,您将无法获得相应的游戏服务 。
您知悉并同意 :收费项目或收费标准的改变 、调整是一种正常的商业行为 ,您不得因为收费项目或收费标准的改变 、调整而要求我们进行赔偿或补偿。
您充分理解并同意,您使用法定货币兑换获得游戏虚拟货币后 ,法定货币一经兑换成游戏虚拟货币或虚拟物品 ,则视为法定货币已被使用 。游戏虚拟货币不可兑换成法定货币 ,游戏虚拟货币仅用于购买相关虚拟物品使用权或使用我们的相关增值服务。
7.4您充分理解并同意 ,进行游戏充值购买或兑换游戏虚拟货币、虚拟物品或增值服务时 ,请您确认账号的状态和需要填写的相关支付信息 ,若因您个人原因未正确填写相关支付信息,您所购买或兑换的游戏虚拟货币 、虚拟物品及其他增值服务将不能退还或兑换成法定货币如人民币 ,但法律另有强制性规定的除外 ;若您对已经处于封停的账号进行充值,我们则无法帮您完成相关游戏充值。当您针对有效购买发起退款后 ,我们有权对您购买后退款的虚拟物品进行同等数量的道具扣除,如应扣道具数量不足扣的情况下 ,我们将扣除相同价值的钻石、资源或者折合成相应资源的建筑等级进行扣除或降级 。
7.5 您充分理解并知悉 ,您通过游戏官方规定的支付途径充值成功后,因为技术原因,充值的相应金额可能会延迟到账 ,但请您不要过度担心,我们会保证您所支付购买的虚拟游戏货币或充值金额的安全和您使用的权益。如果您充值失败 ,请及时联系我们 。
7.6您充分理解并知悉,对于您在游戏官方平台进行充值服务时 ,您通过第三方支付机构(如微信平台或者支付宝平台)进行交易时所产生的包括但不限于银行账号(主体)信息 、银行订单、银行交易明细、流水走向、支付记录及消费记录等所有信息,若我们可搜集到,除非法律纠纷或法律强制要求外 ,我们会做删除或匿名化处理 。当您在使用游戏充值服务时出现任何问题 ,请及时与我们的客服及第三方支付机构沟通 ,我们会积极协助您解决问题,但不对非我们的原因导致的问题承担任何责任。
7.7我们不建议您通过除我们的授权方以外的第三方进行购买 、接受赠与 、代练或者其他的方式获得上述游戏物品,尤其是第三方开设的电子网络交易平台网站 。因为通过第三方获得的上述游戏物品可能是不法分子通过盗窃、外挂等方式获得的赃物 ,受害者可能会通过各种方式索回或投诉 。同时,若我们发现您有前述行为,则我们有权按照本协议第8.6条的约定对您采取相关措施。
7.8您充分理解并知悉 ,凡有第三方投诉涉及不正常交易或疑似诈骗的账户 ,则我们有权冻结相应账户。请相应账户持有人于冻结之日起30日内提供相应证明材料证明交易的真实性或投诉不属实。在相应时间内未提供材料或材料审核未通过的 ,我们有权将账户数据恢复充值前状态,并将相应款项退回处理 。
第八条 用户行为限制
8.1您充分了解并同意 ,您应当遵守当地法律法规,并尊重当地的风俗习惯及道德标准 ,并独自对自身及自己账户下的行为承担法律责任 。同时 ,您不得利用游戏任何内容或服务进行违反当地法律法规的事务 。您不得利用游戏发布下列内容:
(1)反对宪法所确定的基本原则的 ;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密 ,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的 ;
(4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神 ,以侮辱 、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名 、肖像、名誉、荣誉的;
(5)宣扬恐怖主义 、极端主义或者煽动实施恐怖活动 、极端主义活动的 ;
(6) 煽动民族仇恨 、民族歧视,破坏民族团结的 ;
(7)破坏国家宗教政策 ,宣扬邪教和封建迷信的;
(8)散布谣言 ,扰乱经济秩序和社会秩序的;
(9)散布淫秽 、色情、赌博 、暴力、凶杀 、恐怖或者教唆犯罪的;
(10)侮辱或者诽谤他人 ,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的 ;
(11)法律、行政法规禁止的其他内容 。
8.2您充分理解并同意 ,任何情况下您均不得实施以下行为:
(1)反向工程(reverse engineering)、反编译(de-compile)、反汇编(disassemble)、协议模拟、修改游戏程序或服务、为游戏添加未被授权的组件或在游戏程序或服务运行时使用封包窃听程序等任何可能改变游戏功能或破译游戏源代码的行为 。
(2)擅自以复制、翻录 、传播、陈列和任何方式的修改游戏程序或服务程序 、游戏相关的其它图文音像 、程序资料的全部或部分内容。
(3)利用游戏BUG从事违法行为 ,或利用BUG攻击游戏的运行及服务,破坏游戏环境或造成他人合法权利的侵害。
(4)协助或参与对支持服务的计算机服务器(“服务器”)的攻击,或任何可能造成其他用户体验被破坏的活动 。
(5)使用或自行研发非我们发布的软件 、插件 、外挂 、系统 ,或者代练行为,用于游戏且/或获得不当利益。
(6)未经授权在任何平台或其他公开场所展示 、录制 、直播或向他人传播游戏或服务的全部或部分内容。
(7)利用游戏或我们提供的服务从事任何营利行为 。
(8)修改或遮盖游戏名称或我们的名称 、商标 、版权信息或其他知识产权 。
(9)盗取他人游戏账户,或非本人盗取但实际使用的游戏账户为他人盗取的游戏账户 。
(10)采用欺诈 、虚构、隐瞒、误导等方式,骗取其他游戏用户账号 、资源、虚拟货币 、其他物品或利益 ,扰乱游戏环境及秩序 。
(11)其它违法违规或未经授权的行为 。
8.3您充分理解并同意 ,您不得线下交易 ,且不得在我们未授权的第三方通过购买 、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号 、游戏道具、游戏装备、游戏资源 、游戏币及其他游戏服务 、虚拟物品 。您不得共享和/或销售账户及资源。我们不对您上述任何交易行为负责 ,并且不受理因此发生纠纷而带来的申诉 ,因此造成的一切后果由您自行承担。
8.4您充分理解并同意 ,在游戏中 ,您不得使用国旗作为头像或联盟旗帜,不得未经允许恶意使用他人真实照片。
8.5您充分理解并同意 ,为了创造良好的游戏环境 、优质的用户体验 ,您不得利用游戏谋取经济利益。如果您使用本游戏的目的并非享受游戏,而是为了牟取利益,则您因此在游戏中所得的经济利益 、虚拟物品 ,以及以盈利为目的的交易行为 ,将被认定为谋取不当利益 ,我们有权追究您的法律责任 。
8.6您充分理解并同意 ,如我们经审查判断用户违反本协议规定,将会采取适当措施(包括但不限于 :不予注册或变更账号信息 、警示提醒 、限期改正、减少或限制您的游戏收益、倒扣数值、回收虚拟物品 、限制用户权限或账号功能、强制离线暂时或永久冻结账号、删除或注销账号 、禁封用户账号 、禁止重新注册、删除档案及数据等)。我们可以公布处理结果 ,或依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等 。我们有权要求您赔偿因您违约行为而给我们造成的所有损失。如果您的行为导致或产生自身损失和/或第三方主张的任何索赔 、要求或损失,您应当独立承担责任;我们因此遭受损失的,您也应当一并赔偿 。
第九条 管辖及法律适用
9.1除非另有明确约定 ,否则 ,本协议适用中华人民共和国法律,并排除一切冲突法原则的适用。《联合国公约国际货物买卖法》被明确排除适用 。如您自愿选择区域外的其他地方进入服务 ,则您应同时遵守当地法律(在当地法律适用的范围内) 。游戏软件还应受到有关出口控制。程序软件不得在区域外下载、出口或再出口 。
9.2 争端对各方而言都是昂贵而耗时的。为缩短解决时间并降低解决成本,对于任何针对本协议的争端、争议或索赔( 统称“争端”) ,您和我们同意尽量通过协商方式解决达成一致 。 举报邮箱:【camel@camel4u.com】
9.3 如果各方无法通过协商解决争端(但下文明确列出的例外争端除外) ,您和我们同意向北京市朝阳区人民法院提起诉讼解决 。
9.4 您和我们同意任何诉讼仅限于我们同您个人之间的争端。您认可并同意(1)任何诉讼均不牵涉其他人 ;(2)没有任何权利或授权进行共同诉讼 ;并且(3)没有任何权利或授权允许代表公众或者其他人的假设的代理人提起争端。
9.5 您和我们同意下列争端将不受上述条款约束:(1)任何试图执行或者保护我们知识产权或与知识产权的有效性相关的争端;(2)任何有关偷窃、盗版或未经我们授权使用程序的争端 ,或由这些情况引起的争端 ;及(3)要求解除法院禁止令。此类争端应由北京市朝阳区人民法院处理 ,您和我们同意将该类争端提交该法院解决 。
9.6 为了避免争议 ,本协议涉及到的有关数据,有关技术方面的问题,您同意以我们的服务器所储存的数据作为判断标准,我们保证该数据的真实性 。
9.7 我们严格遵守中国地区的法律法规 ,其中明确表示网络游戏运营企业应当及时在该游戏的官方网站或者随机抽取页面公示可能抽取或者合成的所有虚拟道具和增值服务的名称 、性能、内容、数量及抽取或者合成概率。公示的随机抽取相关信息应当真实有效。
具体概率数值在游戏程序中进行公示 。
第十条 其他
10.1您充分理解并同意 ,我们保留完全 、独立权利 ,单独决定更改 、修订 、增加 、补充或删除本协议的任何内容 。如发生实质性的变更(以我们的独立判断为准),则将通过如下任何一种或几种方式公告:(1)在官方网站张贴公告 ;(2)电子邮件;(3)邮政邮件 ;(4)弹出窗口;(5)游戏内通知;(6)补丁程序;(7)微信公众号 、网站或论坛重要页面 。如您无法接受修订后的内容,您有权停止使用程序和服务。若您在本协议变更后仍然安装和/或使用程序或相关服务,则意味着您接受修改后的所有内容 。我们可根据当时的情况,随时更改 、修订、中止或停止程序或服务的整体或部分,包括但不限于提供硬件/软件的更新、检查或维修硬件/软件或停电、游戏数据以及其他集中 、储存或上传于程序中的信息,以遵守适用法律、排除安全隐患或解决紧急情况。您充分理解并同意 ,您不会以任何理由要求我们因该些行动而做出赔偿或者补偿。
10.2您充分理解并同意 ,由于互联网服务的特殊性 ,我们有权根据法律法规的规定及相关主管部门的要求 、与合作方的合作情况、第三方权利人的投诉举报、以及我们游戏业务发展情况 ,随时变更 、中断或终止本服务的部分或全部内容 。服务终止后,您游戏中的各种虚拟物品将不予退还。
10.3 本协议构成您与我们之间就本协议约定事项的完整和唯一的协议,并取代就本协议事项达成的口头或书面协议 。
10.4如果本协议条文因任何原因被认定是违法 、无效或者丧失执行力 ,该条文将从本协议中删除 ,而其余内容的效力则不受影响。
10.5 我们未执行本协议中的任何条款的行为不应被解释为放弃当前或未来对该条款的权利 ,也不会影响我们日后要求执行该条款的权利 。我们明确提出放弃本协议中的规定、条件或要求不构成放弃追究未来与此规定、条件或要求相一致的责任 。
10.6 我们及其许可方保留一切权利 。如您有任何疑问 ,可以给我们的运营客服部门发送电子邮件 。
客服邮箱 :【camel@camel4u.com】